CAMPINGPERSONEEL:

  • Alle medewerkers van de camping kennen de te volgen regels. Bij iedereen zal de temperatuur worden gemeten voordat ze naar hun werkplek gaan en ze zullen allemaal de nodige PBM dragen.

CHECK-IN ONTHAAL:

  • Gezien de situatie vragen wij aan onze klanten om begrip op te brengen voor mogelijke wachttijden, om zo de veiligheidsafstand en de voorzorgsmaatregelen te respecteren. Slechts 1 persoon per gezin mag zich aan de balie aanmelden. Deze persoon schrijft het hele gezin in en moet alle nodige documentatie en/of identiteitsbewijzen meebrengen.
  • Er staat een wand uit plexiglas met onderaan een smal venstertje die de receptionist(e) van de klant scheidt.
  • Deze scheidingswand zal regelmatig worden schoongemaakt, omwille van de mogelijke residu’s die erop kunnen zitten.
  • De klant wordt op de hoogte gesteld van de bestaande regels in elke zone van het etablissement en krijgt een gids met goede praktijken.
  • Het balie- en veiligheidspersoneel zal tijdens de check-in aangeven waar de klant zijn voertuig moet parkeren.

BEZOEKEN:

  • Dezelfde check-in-maatregelen worden toegepast als voor de rest van de klanten, alsook dit reglement.

ACCOMMODATIES:

  • De klanten worden tot aan hun bungalow/huis OASIS begeleid, waar de werking ervan zal worden uitgelegd zonder binnen te gaan, aangezien de accommodaties gedesinfecteerd worden voordat de volgende gasten hun intrek nemen. Op die manier wordt de veiligheid van de klanten verzekerd. De sleutels van de accommodatie worden gedesinfecteerd voordat ze aan de volgende klanten worden overhandigd.

ZWEMBADEN:

  • Het veiligheidspersoneel volgt de bezettingsregels en controleert de toegang tot de zwembaden. De dienst zal worden onderbroken om de gemeenschappelijke zones te desinfecteren. We hebben het nodige tot een minimum herleid, zoals het aantal ligstoelen, zodat de veiligheidsafstand wordt nageleefd. Het personeel zal deze desinfecteren.

ACTIVITEITEN:

  • Volg de opgestelde regels, behoud de veiligheidsafstand en pas de geschikte hygiënemaatregelen toe. Het animatieteam zal de maximale bezetting meedelen voor elk soort activiteit. Wees u bewust van de situatie en neem de juiste persoonlijke hygiënemaatregelen om elkaar te helpen.

GEMEENSCHAPPELIJKE ZONES:

  • Minderjarigen tot 14 jaar moeten altijd begeleid worden door een volwassene tot de bevoegde autoriteiten de alarmfases verlagen. Het is de verantwoordelijkheid van de ouders of voogden om in deze uitzonderlijke omstandigheden toe te zien op het gedrag van hun kinderen of pleegkinderen.
  • Er zal voortdurend worden schoongemaakt en de opgestelde maatregelen inzake veiligheidsafstand en hygiëne zullen worden getroffen. In de gemeenschappelijke zones (onthaal, restaurants, zwembaden, polyvalente zaal, enz.) zullen affiches hangen waarop de te volgen regels vermeld staan.
  • Er zal desinfecterende gel ter beschikking van de klanten worden gesteld en de balies in alle servicepunten zullen voortdurend worden schoongemaakt.
  • DRINKFONTEINTJES: Het is zeer belangrijk dat u de instructies op de informatieve affiches opvolgt. Alleen volwassenen mogen hun flesjes met water vullen zonder dat de flessenhals rechtstreeks in contact komt met de kranen.
  • STANDPLAATSEN: Het is de verantwoordelijkheid van de klanten om de ruimten van de aangrenzende standplaatsen te respecteren en deze in de mate van het mogelijke niet te gebruiken. Dit is steeds op eigen verantwoordelijkheid.
  • SANITAIRE BLOKKEN: De sanitaire blokken worden voortdurend schoongemaakt en gedesinfecteerd. Het schoonmaakpersoneel is opgeleid om deze correct te desinfecteren en gebruikt de desinfecterende producten die door het Ministerie van Volksgezondheid werden goedgekeurd.
  • WASTAFELS: Deze zullen geopend zijn en voortdurend worden schoongemaakt en gedesinfecteerd zoals de rest van het sanitair, maar wij raden steeds aan om de veiligheidsafstand tussen klanten te behouden.

INCIDENTEN EN VRAGEN:

  • Wij vragen dat alle raadplegingen en serviceverzoeken telefonisch gebeuren (+34 977 65 020 13) (+34 650 12 56 81), zowel voorafgaand aan als tijdens uw verblijf.